ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ

ИЗПРАЩАМЕ ВСИЧКИ ПОРЪЧКИ ПО СВЕТА БЕЗПЛАТНО


Куриер
Ние използваме различни куриери за доставка на продукти, които доставят продуктите бързо и бързо. Всички поръчки са проследими и изискват подпис при доставка заедно с проверка на възрастта и името.

Закъснения? Неща, за които не можем да направим много:

  • Ужасно време
  • Стачни действия
  • Тероризъм

Но бихме искали!

Всички пощенски загуби или закъснения ще бъдат разгледани не по-рано от 7 работни дни.

Всички рекламации трябва да бъдат направени в рамките на 28 работни дни от датата на изпращане.

Закъснели и загубени доставки
Ако доставката ви е била забавена, моля, свържете се с нас и ние ще ви предоставим номера за проследяване, за да можете да го преследвате. Не можем да възстановим сумата или да заменим изгубени артикули до 28 работни дни. Не можем да носим отговорност за стоки, които са изгубени или забавени при транспортиране, но ще ви помогнем да намерите решения.

Опаковка
Вашите продукти ще ви бъдат изпратени в нашата брандирана опаковъчна кутия. Външната кутия за доставка е винаги проста, дискретна и доставена сигурно и безопасно.


цени
Стоките се таксуват по цена, посочена на датата, на която клиентът направи поръчката, и включват ДДС/GST/данъци. Цените са верни към момента на публикуване. В случай на неочаквана промяна в цената, ще бъдете информирани и попитани дали желаете да преразгледате поръчката си, преди да продължите.

СЕ ЗАВРЪЩА

Проблем с вашата поръчка?
Преди да направите поръчка през нашия уебсайт, препоръчваме ви внимателно да проучите продукта, който възнамерявате да закупите. Ние ще ви помогнем да се справите с всякакви проблеми, когато се свържете с нас.

Условия за връщане
Имаме 14-дневна политика за връщане на всички изпратени поръчки.

  • Таксите за доставка не подлежат на възстановяване.
  • При никакви обстоятелства не можем да приемем връщане на продукти, които са били използвани.

Как да върнете продукт

  1. Изпратете ни имейл с причината за вашето връщане и снимково доказателство, че продуктът е нов и неизползван.
  2. Ще има адрес за връщане предоставени по имейл.
  3. Опаковайте артикула(ите) в кутията и опаковката, които сте получили, отпечатайте етикета за доставка и закрепете етикета към кутията. Кутията може да бъде оставена в най-близкия пощенски офис.
  4. Възстановяване на сумата или кредит на магазина ще бъде издаден, след като върнатият артикул пристигне в нашия склад.

Ние си запазваме правото по свое усмотрение да отхвърлим всяко връщане, което не отговаря на горните изисквания.

Ами ако даден продукт е повреден?
В малко вероятния случай продуктът да пристигне счупен, повреден или неправилният продукт е бил изпратен, моля, уведомете ни в рамките на 14 дни от доставката, за да получим замяна.