LEVERING & RETOURNEREN
WIJ VERZENDEN GRATIS ALLE BESTELLINGEN OVER DE WERELD
Koerier
Voor het bezorgen van de producten maken wij gebruik van verschillende koeriers, die de producten snel en snel bezorgen. Alle bestellingen zijn traceerbaar en vereisen een handtekening bij ontvangst, samen met een leeftijd- en naamcontrole.
Vertragingen? Dingen waar we weinig aan kunnen doen:
- Zwaar weer
- Stakingsacties
- Terrorisme
Maar dat willen wij graag!
Alle postverliezen of vertragingen worden uiterlijk binnen 7 werkdagen afgehandeld.
Alle claims moeten binnen 28 werkdagen na de verzenddatum worden ingediend.
Late en verloren leveringen
Als uw levering vertraging heeft opgelopen, neem dan contact met ons op en wij zullen u het trackingnummer geven zodat u het kunt opsporen. We kunnen verloren artikelen pas na 28 werkdagen terugbetalen of vervangen. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die verloren gaan of vertraging oplopen tijdens het transport, maar we helpen u graag met het vinden van oplossingen.
Verpakking
Uw producten worden naar u verzonden in onze merkverpakking. De buitenste bezorgdoos is altijd duidelijk, discreet en veilig afgeleverd.
Prijzen
Goederen worden in rekening gebracht tegen de prijs die vermeld staat op de datum waarop de klant de bestelling plaatst en is inclusief BTW/GST/belastingen. Prijzen zijn correct op het moment van publicatie. In het geval van een onverwachte prijswijziging wordt u geïnformeerd en gevraagd of u uw bestelling wilt heroverwegen voordat u verdergaat.
| Afhankelijk van uw locatie verzenden we vanuit onze verschillende magazijnen in de VS, Canada, het VK, Zwitserland of over de hele wereld om ervoor te zorgen dat we de bestelling zo snel mogelijk bij u krijgen. | ||
SNELLE BEZORGING | ||
| Canada Verenigd Koninkrijk Verenigde Staten | 7 - 14 dagen | VRIJ |
EUROPA | ||
| Albanië, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal , Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland | 7-18 dagen | VRIJ |
AMERIKA | ||
| Antigua en Barbuda, Argentinië, Bahama's, Barbados, Belize, Bolivia (plurinationale staat), Brazilië, Chili, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, El Salvador, Grenada, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaica, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, Suriname, Trinidad en Tobago, Uruguay, Venezuela (Bolivariaanse Republiek) | 14-35 dagen | VRIJ |
AFRIKA | ||
| Algerije, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Kameroen, Kaapverdië, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Comoren, Congo, Congo, Democratische Republiek Ivoorkust, Djibouti, Egypte, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Eswatini , Ethiopië, Gabon, Gambia, Ghana, Guinee, Guinee-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libisch-Arabische Jamahirya, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritanië, Mauritius, Marokko, Mozambique, Namibië, Niger, Nigeria, Rwanda, Sao Tomé en Principe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalië, Zuid-Afrika, Zuid-Soedan, Soedan, Tanzania, Verenigde Republiek, Togo, Tunesië, Oeganda, Zambia, Zimbabwe | 30-40 dagen | VRIJ |
ARABISCHE STATEN | ||
| , Bahrein, Irak, Jordanië, Koeweit, Libanon, Oman, Qatar, Saoedi-Arabië, Syrische Arabische Republiek, Verenigde Arabische Emiraten, Jemen | 25-35 dagen | VRIJ |
AZIË & DE PACIFIC | ||
| Afghanistan, Australië, Bangladesh, Brunei Darussalam, Cambodja, China, Cookeilanden, Fiji, India, Indonesië, Iran, Islamitische Republiek, Japan, Kiribati, Korea, Republiek, Laos Democratische Volksrepubliek, Maleisië, Malediven, Marshalleilanden , Mongolië, Myanmar, Nepal, Nieuw-Zeeland, Pakistan, Palau, Papoea-Nieuw-Guinea, Filippijnen, Samoa, Singapore, Salomonseilanden, Sri Lanka, Thailand, Oost-Timor, Democratische Republiek, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam | 25-40 dagen | VRIJ |
OOST-EUROPA / CENTRAAL-AZIË | ||
| Albanië, Armenië, Azerbeidzjan, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Georgië, Israël, Kazachstan, Kirgizië, Macedonië, de Voormalige Joegoslavische Republiek, Moldavië, Republiek Montenegro, Russische Federatie, San Marino, Servië, Tadzjikistan, Turkije, Turkmenistan, Oekraïne , Oezbekistan | 25-35 dagen | VRIJ |
DOUANE EN BELASTINGEN
- Voor de meeste bestellingen hoeft u, afhankelijk van uw locatie, geen invoerbelasting te betalen bij levering.
- Als er douane- en invoerbelastingen in rekening worden gebracht, zijn deze uw verantwoordelijkheid.
GEEFT TERUG
Probleem met uw bestelling?
Voordat u via onze website een bestelling plaatst, raden wij u aan zorgvuldig onderzoek te doen naar het product dat u wilt kopen. Wanneer u contact met ons opneemt, helpen wij u bij het oplossen van eventuele problemen.
TERUGSTUURBELEID
We hebben een retourbeleid van 14 dagen voor alle verzonden bestellingen.
- Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
- Wij kunnen onder geen enkele omstandigheid retourzendingen accepteren van producten die zijn gebruikt.
Hoe u een product kunt retourneren
- Stuur ons een e-mail met de reden van uw retourzending en een fotobewijs dat het product nieuw en ongebruikt is.
- Een adres voor retour zal zijn verstrekt via e-mail.
- Verpak de artikel(en) in de doos en verpakking die u heeft ontvangen, druk het verzendlabel af en bevestig het label aan de doos. U kunt de doos afgeven bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
- Een terugbetaling of winkeltegoed wordt verstrekt zodra het geretourneerde artikel in ons magazijn is aangekomen.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elke retourzending te weigeren die niet aan de voorgaande vereisten voldoet.
Wat als een product beschadigd is?
In het onwaarschijnlijke geval dat een product kapot of beschadigd aankomt of dat het verkeerde product is verzonden, dient u ons binnen 14 dagen na levering op de hoogte te stellen om een omruiling te ontvangen.