LEVERING & RETURNERING

VI SENDER ALLE BESTILLINGER OVER KLODEN GRATIS


kurer
Vi bruger forskellige kurerer til at levere produkter, som leverer produkter hurtigt og hurtigt. Alle ordrer er sporbare og kræver underskrift ved levering sammen med et alders- og navnetjek.

Forsinkelser? Ting vi ikke kan gøre meget ved:

  • Hårdt vejr
  • Strejkeaktion
  • Terrorisme

Men vi vil gerne!

Alle posttab eller forsinkelser behandles ikke tidligere end 7 hverdage.

Alle krav skal fremsættes inden for 28 arbejdsdage efter afsendelsesdatoen.

Forsinkede og mistede leverancer
Hvis din levering er blevet forsinket, så kontakt os venligst, og vi vil give dig sporingsnummeret, så du kan forfølge det. Vi kan ikke refundere eller erstatte mistede varer før 28 hverdage. Vi kan ikke holdes ansvarlige for varer, der går tabt eller forsinkes under transporten, men vi hjælper dig med at finde løsninger.

Emballage
Dine produkter vil blive sendt til dig i vores mærkevareemballage. Den ydre leveringsboks er altid almindelig, diskret og leveres sikkert og sikkert.


Priser
Varer opkræves til prisen angivet på den dato, kunden afgiver ordren og er inklusive moms/GST/afgifter. Priserne er korrekte på udgivelsestidspunktet. I tilfælde af en uventet prisændring, vil du blive informeret og spurgt, om du ønsker at genoverveje din ordre, før du fortsætter.

VENDER TILBAGE

Problemer med din ordre?
Før du afgiver en ordre via vores hjemmeside, anbefaler vi, at du omhyggeligt undersøger det produkt, du har til hensigt at købe. Vi hjælper dig med at håndtere eventuelle problemer, når du kontakter os.

,

Returpolitik
Vi har 14 dages returret på alle afsendte ordrer.

  • Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes.
  • Vi kan under ingen omstændigheder tage imod returnering af produkter, der har været brugt.

Sådan returnerer du et produkt

  1. Send os en e-mail med årsagen til din returnering og billedbevis på, at produktet er nyt og ubrugt.
  2. En adresse for returnering vil være leveret via e-mail.
  3. Pak varen/varerne i kassen og emballagen, som du har modtaget, udskriv forsendelsesetiketten og fastgør etiketten til kassen. Boksen kan afleveres på dit nærmeste posthus.
  4. En refusion eller butikskredit udstedes, når den returnerede vare er ankommet til vores lager.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at afvise enhver returnering, der ikke overholder de foregående krav.

Hvad hvis et produkt er beskadiget?
I det usandsynlige tilfælde, at et produkt ankommer i stykker, beskadiget eller det forkerte produkt blev afsendt, bedes du informere os inden for 14 dage efter levering for at modtage en ombytning.