ENTREGA Y DEVOLUCIONES
ENVIAMOS TODOS LOS PEDIDOS A TODO EL MUNDO GRATIS
mensajero
Utilizamos varios mensajeros para entregar los productos, quienes los entregan de manera rápida y oportuna. Todos los pedidos son rastreables y requieren firma en el momento de la entrega junto con una verificación de edad y nombre.
¿Retrasos? Cosas sobre las que no podemos hacer mucho:
- Tiempo severo
- Huelga
- Terrorismo
¡Pero nos gustaría!
Todas las pérdidas o retrasos postales se solucionarán no antes de los 7 días hábiles.
Todos los reclamos deben realizarse dentro de los 28 días hábiles posteriores a la fecha de envío.
Entregas tardías y perdidas
Si su entrega se ha retrasado, comuníquese con nosotros y le proporcionaremos el número de seguimiento para que pueda localizarlo. No podemos reembolsar ni reemplazar los artículos perdidos hasta los 28 días hábiles. No nos hacemos responsables de los productos perdidos o retrasados en tránsito, pero le ayudaremos a encontrar soluciones.
embalaje
Sus productos le serán enviados en nuestra caja de embalaje de marca. La caja de entrega exterior es siempre sencilla, discreta y se entrega de forma segura.
Precios
Los productos se cobran al precio indicado en la fecha en que el cliente realiza el pedido e incluyen IVA/GST/impuestos. Los precios son correctos en el momento de la publicación. En caso de cualquier cambio inesperado en el precio, se le informará y se le preguntará si desea reconsiderar su pedido antes de continuar.
| Dependiendo de su ubicación, enviamos desde nuestros distintos almacenes en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Suiza o alrededor del mundo para garantizar que le lleguemos el pedido lo más rápido posible. | ||
ENTREGA RÁPIDA | ||
| Canadá Reino Unido Estados Unidos | 7 - 14 días | GRATIS |
EUROPA | ||
| Albania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal , Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza | 7-18 días | GRATIS |
AMÉRICAS | ||
| Antigua y Barbuda, Argentina, Bahamas, Barbados, Belice, Bolivia (Estado Plurinacional de), Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, República Dominicana Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Suriname, Trinidad y Tabago, Uruguay, Venezuela (República Bolivariana de) | 14-35 días | GRATIS |
ÁFRICA | ||
| Argelia, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Comoras, Congo, Congo, República Democrática del, Costa de Marfil, Djibouti, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Eswatini , Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenya, Lesotho, Liberia, Jamahirya Árabe Libia, Madagascar, Malawi, Malí, Marruecos, Mauritania, Mauricio, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Somalia, Sudáfrica, Sudán del Sur, Sudán, Tanzania, República Unida de, Togo, Túnez, Uganda, Zambia, Zimbabwe | 30-40 días | GRATIS |
ESTADOS ÁRABES | ||
| , Bahrein, Irak, Jordania, Kuwait, Líbano, Omán, Qatar, Arabia Saudita, República Árabe Siria, Emiratos Árabes Unidos, Yemen | 25-35 días | GRATIS |
ASIA Y EL PACÍFICO | ||
| Afganistán, Australia, Bangladesh, Brunei Darussalam, Camboya, China, Islas Cook, Fiji, India, Indonesia, Irán, República Islámica del, Japón, Kiribati, Corea, República de, República Democrática Popular Lao, Malasia, Maldivas, República Democrática Popular Lao, Islas Marshall , Mongolia, Myanmar, Nepal, Nueva Zelanda, Pakistán, Palau, Papua Nueva Guinea, Filipinas, Samoa, Singapur, Islas Salomón, Sri Lanka, Tailandia, Timor-Leste, República Democrática de, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam | 25-40 días | GRATIS |
EUROPA DEL ESTE / ASIA CENTRAL | ||
| Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Federación de Rusia, Georgia, Israel, Kazajstán, Kirguistán, Macedonia, Antigua República Yugoslava de, Moldavia, República de, Montenegro, Federación de Rusia, San Marino, Serbia, Tayikistán, Turquía, Turkmenistán, Ucrania , Uzbekistán | 25-35 días | GRATIS |
ADUANAS E IMPUESTOS
- La mayoría de los pedidos no requieren el pago de impuestos de importación en el momento de la entrega, según su ubicación.
- Si le cobran impuestos de aduana e importación, estos son su responsabilidad.
DEVOLUCIONES
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Antes de realizar un pedido a través de nuestra página web, le recomendamos que investigue detenidamente el producto que desea adquirir. Le ayudaremos a solucionar cualquier problema cuando se ponga en contacto con nosotros.
Política de devoluciones
Tenemos una política de devolución de 14 días para todos los pedidos enviados.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
- No podemos, bajo ninguna circunstancia, aceptar devoluciones de productos que hayan sido usados.
Cómo devolver un producto
- Envíenos un correo electrónico con el motivo de su devolución y una prueba fotográfica de que el producto es nuevo y no ha sido utilizado.
- Una dirección para la devolución será proporcionado por correo electrónico.
- Empaque los artículos en la caja y el embalaje que recibió, imprima la etiqueta de envío y asegure la etiqueta a la caja. La caja se puede dejar en la oficina postal más cercana.
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Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de rechazar cualquier devolución que no cumpla con los requisitos anteriores.
¿Qué pasa si un producto está dañado?
En el improbable caso de que un producto llegue roto, dañado o se haya enviado el producto incorrecto, infórmenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega para recibir un cambio.